Skip to main content

Serviceaftale - din tryghed

Telefonassistance til fejlfinding / igangsætning og driftsoptimering af anlægget

Værd at vide...

Serviceaftale

Hvad er omfattet

Aftalen omfatter indenfor producentens garantiperiode:

  • Årlig lovpligtigt eftersyn
  • Håndtering af garantireparationer
  • Telefonassistance til fejlfinding / igangsætning og driftsoptimering af anlægget

Aftalen omfatter efter udløb af producentens garantiperiode:

  • Årlig lovpligtigt eftersyn
  • Telefonassistance til fejlfinding - igangsætning og driftsoptimering af anlægget

Vi tilbyder

Fordele

  • Velfungerende anlæg
  • Kommer som aftalt
  • Du betaler ikke forud
  • Ingen binding
GARANTI/ Lovpligtigt eftersyn

Garanti/ Lovpligtigt eftersyn

Producenten af varmepumpen yder minimum 2 års garanti, når service efter foreskrifterne overholdes.

Varmepumper med over 1 kilo fyldning skal have foretaget lovpligtigt eftersyn af certificeret kølefirma.

Producenten af dit varmeanlæg kan have særlige krav, til hvad der skal efterses/skiftes. Derfor udfører vi altid service efter producentens anvisninger.


Sådan får du hjælp

Kundesupport

Vi er klar til at hjælpe dig. Med telefon support og med et hold af kørende teknikere, der hjælper dig, hvis der skulle opstå driftsforstyrrelser.

Vi reparerer alle anerkendte mærker.

Når uheldet er ude, kan du med en serviceaftale, regne med teknisk eller telefonisk  support.

Gade-/ nabo-rabat

Er I to eller flere på samme vej med en serviceaftale hos os, og I får service samme dag, yder vi 20% i rabat.

Se de enkelte priser her.

Vi kører overalt
på Sjælland

Vi kører overalt på Sjælland. Dog kører vi oftest "postnummer" opdelt eller regionalt.

ISO 9001

Kvalitetsstyring efter ISO 9001 handler om kvalitetsbevidsthed i forhold til kunderne.

For os handler det om: Præcist at definere kundens behov for at kunne yde optimal rådgivning. Producere/levere ydelsen som aftalt. Lave dokumenteret kvalitetskontrol. Løbende følge op på om kunderne er tilfredse.

KMO

I flg. forordning (EU) 2015/2067 skal alle personer og virksomheder, der arbejder med køle-, luftkonditionerings- og varmepumpeudstyr, der indeholder fluorholdige drivhusgasser, have gyldig F-gas autorisation.

VE godkendt

VE-godkendelse er en godkendelsesordning fra Energistyrelsen.

En godkendelse gives på baggrund af både nogle faglige krav, en prøve og nogle krav til virksomhedens kvalitetsstyringssystem.

KSO

Formålet med ordningen er at sikre, at installerede anlæg lever op til kvalitetsmæssige krav og at virksomheden, der er med i ordningen, kan dokumentere, at de er i stand til at gøre dette.

VPO

Alle installatører, som er med af VarmePumpeOrdningen, har autorisation inden for el, vvs eller køl. De har alle fornøden viden og kompetence om varmepumper og har gennemgået et særligt uddannelsesforløb med fokus på kvalitetssikring gennem ordningens interne beregningsprogram for optimal dimensionering.

AUT. VVS

Lovgivningen kræver, at arbejdet på en lang række tekniske installationer kun må udføres af autoriserede fagmænd. Når det gælder gas-, vand- og afløbsinstallationer er det udelukkende VVS installatøren, der er autoriseret til at udføre arbejdet.