Skip to main content

Vagttelefon

Vagt-telefonen | forbeholdt kunder med serviceaftale.

INDEN DU RINGER!

Vagt-telefonen er forbeholdt de af vore kunder, der har serviceaftale.

Du kan ringe til vagt-telefonen, hvis du har nedbrud på dit anlæg - fra 15:30 til 20:00

Dit opkald vil blive viderestillet til en tekniker. Der ydes gratis telefon-support til kunder med serviceaftale.

Evt. udkald/udkørsel aftales med teknikeren.

Serviceaftale

Fordele

  • Årlig lovpligtigt eftersyn
  • Tilkald ved akutsituationer
  • Telefonassistance ved fejl / igangsætning og driftsoptimering af anlægget
  • Håndtering af garantireparationer
  • Bruger originale reservedele, hvis uheldet er ude.
  • Vi udføre service efter producentens anvisninger.

Aftalen omfatter indenfor producentens garantiperiode:

  • Årlig lovpligtigt eftersyn
  • Tilkald på jordvarme og luft/vand i garantiperioden
  • Håndtering af garantireparationer
  • Telefonassistance til fejlfinding / igangsætning og driftsoptimering af anlægget

Aftalen omfatter efter udløb af producentens garantiperiode:

  • Årlig lovpligtigt eftersyn
  • Telefonassistance til fejlfinding - igangsætning og driftsoptimering af anlægget

Tilkald udenfor for vores åbningstid faktureres med minimum 3 montørtimer

For følgende situationer skal der betales særskilt:

  • Skader, der er omfattet af husforsikring - som forsætteligt, er forårsaget af uautoriserede personer.
  • Skader pga. strømfejl - forkert vandpåfyldning - fejlbetjening.

Forgæves kørsel ved aftalt besøg faktureres med et kørselsgebyr